プライバシーポリシー

株式会社愛しとーと(以下、当社といいます)は、お客様の大切な個人情報を保護することが当社の社会的責任と考えます。 その責任を果たすため、当社では、個人情報保護方針を定め、役員及び全ての従業員でこの方針を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。

1. 個人情報の利用目的

お客様からお伺いいたしました個人情報は、以下の目的で使用いたします。

• お客様に商品・サービスをご提供する為
• 商品販売後、お客様にアフターサービスを実施する為
• 代金のご請求やお支払いの確認をする為
• お客様に商品・サービスに関連したご案内や情報等をお届けする為
• 商品・サービスの向上の為のアンケート調査
• ご利用いただいている商品・サービスの改良や開発の為
• 紹介制度の運営(紹介実績の記録・集計)

2. 個人情報の適正管理

お客様の個人情報への不正アクセスによる『紛失、破壊、改ざん、漏洩』等を防止する為に、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。 本サービスにおける通信はすべて暗号化(TLS)され、個人情報への接続は権限を持つ担当者に限定しています。

3. 第三者への開示・委託

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ開示・提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
• 当社と機密保持契約を締結している協力会社、提携会社、および業務委託先会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
• 法令等により提供を求められた場合

本サービスでは、上記の委託先として次のサービスを利用しています: 決済処理(Stripe社) / データ保管(Supabase社) / サイト運営基盤(Vercel社) / メール送信(Resend社) / 商品配送(当社契約の配送業者)。 クレジットカード情報はStripe社が直接取り扱い、当社は保持しません。

4. Cookieの利用

紹介経由のご購入を正しく記録するため、紹介リンクからアクセスした際に紹介コードをCookieに保存します(保存期間30日)。 このCookieは紹介実績の集計にのみ使用し、他の目的には利用しません。

また、本サービスの品質向上のため、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 GoogleアナリティクスはCookieを使用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。 収集される情報とその取扱いについては、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等について

個人情報の開示・訂正・削除や個人情報の取り扱いに関する苦情に関しては、フリーダイヤル0800-1000-111(9:00〜19:00/日・祝除く)までご連絡下さい。 ご本人様であることを確認させていただいた後、速やかに対応させていただきます。

6. 法令等の遵守と継続的な見直し

当社は、個人情報保護法並びに関連法令、その他の規範を遵守するとともに、本方針を継続的に見直し、その改善に努めます。

7. お問い合せ先

株式会社愛しとーと 〒811-1211 福岡県那珂川市今光6-23 フリーダイヤル 0800-1000-777(受付時間 9:00〜19:00/日・祝除く)